顾客因为我卖的5元过期饮料要求赔偿,我该怎么

玉环市律师 2025-04-04
您应积极应对赔偿要求,避免法律处罚。依据《食品安全法》,销售过期食品将受罚款,情节严重或吊销执照。不及时处理会影响店铺声誉及经营。
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应赔偿。操作如下:1.立即检查并下架过期饮料,避免再次销售;2.与顾客沟通,了解赔偿需求,协商合理赔偿方案;3.若顾客要求过高,可请第三方调解或走法律程序;4.无论结果如何,都应加强店铺管理,避免类似情况再次发生。
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处理此类问题,您可选择赔偿、协商或法律途径。建议先与顾客协商,合理赔偿以息事宁人;若协商无果,再考虑法律途径解决。
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