在面对买家坚持商品有问题而卖家无法直接证明商品无问题的情况时，法律倾向于保护消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者等有关情况。若卖家无法提供充分证据证明商品无问题，消费者有权向相关部门投诉，并可能依据《中华人民共和国产品质量法》要求退货、换货或赔偿。卖家应积极应对，配合调查，以维护自身合法权益，同时也需注重提升商品质量和服务水平。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对买家提出商品有问题的情况，卖家可采取以下方案：1. 若商品确实存在问题，应尽快为买家办理退货、换货或维修；2. 若卖家认为商品无问题，可提供商品质量检测报告等证明，并与买家协商解决；3. 若协商无果，卖家可建议买家向当地质监、工商部门以及销协投诉，并配合相关部门的调查。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，卖家应对买家提出的商品有问题的情况时，应：1. 积极与买家沟通，了解具体问题；2. 提供商品质量检测报告等证明商品无问题的证据；3. 若协商无果，尊重消费者的投诉权利，配合当地质监、工商部门以及销协的调查；4. 必要时，寻求法律援助，维护自身合法权益。
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