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用餐时不慎损坏饭店墙面,如何与店家协商?

吴亮律师2025-07-18玉环市律师

应主动与店家协商赔偿。依据《消费者权益保护法》,损坏财物需赔偿,不赔偿可能影响个人信用。严重情况可能导致法律纠纷,影响日常生活。
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损坏墙面需赔偿。操作:1.主动与店家沟通,了解赔偿要求;2.协商赔偿金额,要求提供进货凭证;3.若无法达成一致,拨打12315投诉,寻求调解。
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常见处理方式为协商赔偿或投诉调解。若损坏轻微,可协商低价赔偿;若店家要求过高,可选择投诉至消费者协会进行调解。

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